數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)競爭實(shí)質(zhì)是產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)系之間的競爭，如何幫助產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)在采購端、營銷端、倉儲(chǔ)物流端、運(yùn)輸配送端、金融服務(wù)端和供應(yīng)鏈端鞏固和擴(kuò)大核心企業(yè)的行業(yè)競爭優(yōu)勢地位，制定正確的戰(zhàn)略目標(biāo)和相關(guān)信息化運(yùn)營體系至關(guān)重要。
高達(dá)通過建設(shè)單一窗口產(chǎn)業(yè)電商數(shù)字營銷供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)業(yè)電商數(shù)字營銷平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管倉（智慧云倉、物聯(lián)網(wǎng)中臺(tái)、云監(jiān)管）、智慧物流、供應(yīng)鏈金融、互聯(lián)網(wǎng)采購、中臺(tái)服務(wù)（主數(shù)據(jù)中心、合同中心、客商中心、財(cái)務(wù)中心）等應(yīng)用平臺(tái)鞏固和擴(kuò)大核心企業(yè)的競爭優(yōu)勢；通過打造產(chǎn)業(yè)鏈全平臺(tái)聚合，整合供應(yīng)鏈資源，提高供應(yīng)鏈效率，建立全流程、全要素的產(chǎn)業(yè)集群生態(tài)，為核心企業(yè)及其上下游供應(yīng)鏈聯(lián)盟提供綜合服務(wù)。
01
產(chǎn)業(yè)電商數(shù)字營銷平臺(tái)生態(tài)圈
l 風(fēng)控管理可視化：線上化風(fēng)控體系，客商、合同審批、管理可視化；
l 業(yè)務(wù)協(xié)同在線化：以客戶服務(wù)為中心，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員、管理者、買家、賣家、倉儲(chǔ)單位、物流司機(jī)多角色線上化協(xié)同，提高工作效率；
l 多交易業(yè)務(wù)模式：現(xiàn)貨業(yè)務(wù)、競價(jià)業(yè)務(wù)、預(yù)售業(yè)務(wù)、終端配送業(yè)務(wù)、代采業(yè)務(wù)、代銷業(yè)務(wù)；
l 多業(yè)務(wù)模式應(yīng)用：依托“交易中心”、“營銷中心”、“訂單中心”、“價(jià)格中心”、“合同中心”、“服務(wù)中心”、“資金中心”等實(shí)現(xiàn)自營、三方等多種交易模式管理；
l 供應(yīng)鏈綜合服務(wù)生態(tài)：基于互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺(tái)，拓展供應(yīng)鏈管理、物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管倉、智慧物流、供應(yīng)鏈金融等多種生態(tài)；
l 互聯(lián)互通：與財(cái)務(wù)共享中心等內(nèi)外部平臺(tái)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成統(tǒng)一。
02
產(chǎn)品介紹
“以客戶為中心”建設(shè)大宗商品產(chǎn)業(yè)電商綜合服務(wù)平臺(tái)，全面整合企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)，強(qiáng)化全流程數(shù)據(jù)貫通，加快全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)協(xié)同，形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能決策能力，提升企業(yè)整體運(yùn)行效率和產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同效率。全面加快商貿(mào)、物流、金融等服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，改善行業(yè)生態(tài)，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)預(yù)期。推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融通應(yīng)用，培育供應(yīng)鏈金融的發(fā)展模式，以數(shù)字技術(shù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同-在線化、客戶服務(wù)-移動(dòng)化、交易單據(jù)-電子化。提高用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)擴(kuò)展支撐能力，提升組織的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)的盈利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,鞏固和擴(kuò)大企業(yè)的行業(yè)競爭優(yōu)勢和地位。
03
產(chǎn)品特點(diǎn)
客戶需求數(shù)字化：通過平臺(tái)快速感知用戶和需求變化，敏捷響應(yīng)，提供良好的用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的營銷模式。
內(nèi)部管理精細(xì)化：通過現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)高效協(xié)同，快速提升業(yè)務(wù)執(zhí)行效率、銷售業(yè)績，提高客戶覆蓋率和滿意度。
線上線下渠道全覆蓋：實(shí)現(xiàn)基于PC端、移動(dòng)端的應(yīng)用開發(fā)，完善線上線下全渠道營銷互動(dòng)機(jī)制，提升客戶服務(wù)能力。
04
方案介紹
商品中心
商品中心用于管理核心商品數(shù)據(jù)，為前端的商品展示、訂單、營銷活動(dòng)及后端的商品中心訂單發(fā)貨、倉庫管理、供應(yīng)商管理、銷售提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。
客商中心
以需求為導(dǎo)向，服務(wù)為中心，通過統(tǒng)一格式、標(biāo)準(zhǔn)分類、嚴(yán)密權(quán)限、集中管理客商信息，幫助企業(yè)累積資源，積淀管理經(jīng)驗(yàn)。通過客戶資料轉(zhuǎn)移、重新指派等方式讓資源循環(huán)利用。通過對(duì)客商全生命周期的管理，完善服務(wù)和群體分析，與客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系。
交易中心
價(jià)格中心
為配合各個(gè)業(yè)務(wù)銷售定價(jià)與財(cái)務(wù)價(jià)格審核、對(duì)賬，需要建設(shè)完整的價(jià)格體系。包含基價(jià)、市場價(jià)、售銷價(jià)、網(wǎng)價(jià)等多種價(jià)格模型，支持批量多品種、多類別以及多種業(yè)務(wù)模式的批量定價(jià)、批量調(diào)價(jià)等便捷操作，支持價(jià)格有效期設(shè)置，價(jià)格審批，歷史價(jià)格分析等功能。
合同中心
通過互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺(tái)實(shí)現(xiàn)合同來源多樣化、合同模板化、條款結(jié)構(gòu)化、合同風(fēng)險(xiǎn)智能化，結(jié)合銷售政策和優(yōu)惠政策生成電子合同，并支持合同審批自定義流程、電子簽章、合同條款修改留痕、電子歸檔、合同變更與合同分析等，建設(shè)全程一體化電子合同管理，提高合同簽訂效率，降低合同風(fēng)險(xiǎn)。
資金結(jié)算中心
支付中心主要包含收單系統(tǒng)、帳戶系統(tǒng)和對(duì)帳系統(tǒng)等，對(duì)業(yè)務(wù)要保證下單支付轉(zhuǎn)化率，對(duì)系統(tǒng)要保證安全穩(wěn)定、精準(zhǔn)無誤，實(shí)現(xiàn)充值、提現(xiàn)、凍結(jié)等余額操作，業(yè)務(wù)訂單與支付中心賬務(wù)進(jìn)行對(duì)賬，支付中心與三方及銀行進(jìn)行對(duì)賬等。
移動(dòng)應(yīng)用解決方案
支持全場景下的移動(dòng)化商務(wù)辦公，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)員、管理者、買家、賣家、倉庫管理、司機(jī)的移動(dòng)協(xié)同管理，隨時(shí)隨地能夠處理業(yè)務(wù)，提高產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效率，解決各個(gè)角色的行業(yè)痛點(diǎn)。
大數(shù)據(jù)中心
實(shí)現(xiàn)營銷業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，例如合同、庫存、資金、發(fā)運(yùn)、員工及客戶等的統(tǒng)計(jì)分析，并生成相關(guān)統(tǒng)計(jì)圖表。
√ 引入看板，輔助業(yè)務(wù)監(jiān)控、分析統(tǒng)計(jì)；
√ 多口徑、不同明細(xì)程度數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析及圖表生成；
√ 支持電腦端、手機(jī)APP端的操作統(tǒng)計(jì)分析，以及微信端的查看等。
05
實(shí)現(xiàn)效果
線上注冊(cè)、線上評(píng)審，參考大型央企的客商準(zhǔn)入、評(píng)審，評(píng)級(jí)、額度全程線上化；
業(yè)務(wù)員微信端代客下單，提升下單效率；
客戶實(shí)時(shí)查看往來、余額和額度；
訂單執(zhí)行貨、款、票實(shí)時(shí)查詢和及時(shí)微信推送；
對(duì)賬、結(jié)算、退款和開票申請(qǐng)是線上發(fā)起。
構(gòu)建業(yè)務(wù)員專屬服務(wù)應(yīng)用,溝通效率提高60%以上。
手機(jī)分享詢報(bào)價(jià)、微信群、朋友圈；
粉絲跟蹤查看，主動(dòng)跟進(jìn)潛在客戶；
代客下單，實(shí)時(shí)查看往來，快速響應(yīng)；
客戶拜訪、跟蹤記錄；
PC端和微信端兩種方式。
新增管理者專屬服務(wù)，提升事中決策效率。
供應(yīng)商、客戶額度評(píng)審根據(jù)公司風(fēng)控模型，便于領(lǐng)導(dǎo)決策；
投標(biāo)前預(yù)評(píng)估和合同評(píng)審建立評(píng)估模型， 事前風(fēng)控，快速?zèng)Q策；
管理者可以隨時(shí)隨地掌握公司經(jīng)營情況，在線審批、多維度預(yù)警消息及時(shí)推送，和營銷報(bào)表隨時(shí)查看。實(shí)現(xiàn)：事前風(fēng)控、事中決策，事后監(jiān)管，打造敏捷性的組織，快速應(yīng)對(duì)市場變化。
新增外采供應(yīng)商管理與服務(wù)，溝通管理效率提高30%以上。
供應(yīng)商線上注冊(cè)、線上準(zhǔn)入、評(píng)級(jí)、額度的評(píng)審全程線上化。
支持在PC版和微信端發(fā)貨，及時(shí)更新發(fā)貨狀態(tài)；
供應(yīng)商發(fā)貨，司機(jī)裝車、卸車物流節(jié)點(diǎn)移動(dòng)化；
實(shí)時(shí)查看往來、余額和執(zhí)行情況；
對(duì)接電子簽章，實(shí)現(xiàn)在線電子簽收單（在線簽名）；
工程物流跟蹤電子簽收應(yīng)用，加強(qiáng)貨物風(fēng)控管理。
供應(yīng)商發(fā)貨或者倉庫發(fā)貨，根據(jù)車牌查詢物流節(jié)點(diǎn)；
司機(jī)裝卸車操作，并且上傳磅單和簽收單據(jù)，照片水?。ǖ攸c(diǎn)+時(shí)間+經(jīng)緯度）；
對(duì)接電子簽章，實(shí)現(xiàn)在線電子簽收單（在線簽名）。
新增倉管智能應(yīng)用，提升倉儲(chǔ)管理效率。
增加倉儲(chǔ)管理微信端、推送待收發(fā)貨任務(wù)，在微信端更新實(shí)際出入庫信息；
在云倉增加出入實(shí)提一次性導(dǎo)入功能，一次性匹配多種提單；
云倉實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)管控，后續(xù)增加物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和云監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)貨安全管控。
實(shí)現(xiàn)合同全程電子化，提升流程整體運(yùn)行效率。
競價(jià)合同、掛牌合同、自助下單、代客下單、聯(lián)營訂單的合同來源多樣化；
合同評(píng)審、合同模板、電子簽章、效益評(píng)估、電子歸檔的合同管理體系化；
合同條款、授信控制、合同預(yù)警、業(yè)務(wù)控制、執(zhí)行跟蹤的合同執(zhí)行流程化；
合同分析、銷量總覽、品種統(tǒng)計(jì)、區(qū)域統(tǒng)計(jì)、類型統(tǒng)計(jì)的合同分析全面化。